Kältehilfe im Winter für Wohnungs- und Obdachlose im Norden: Diese Nummern sollten Sie kennen

Eine freiwillige Helferin des DRK bietet einem Obdachlosen Kaffee an, der unter einer Brücke campiert. Foto: Brigitte Hiss/DRK/Archiv

Für obdachlose Menschen sind die Wintermonate die härtesten. Ehrenamtliche im ganzen Norden sind daher nun wieder verstärkt unterwegs und versorgen Wohnungslose mit warmen Decken oder Kleidung, heißen Getränken, herzlichen Worten und leisten sogar medizinische Erstversorgung. Und auch Sie können helfen.

Damit die zahlreichen Ehrenamtlichen hier in Norddeutschland weiterhin ihre wichtige Arbeit verrichten können, sind Hilfsorganisationen wie DRK, Johanniter, Malteser und andere auf Spenden angewiesen, aber jeder einzelne kann schon eine Menge verrichten, indem sie oder er nicht wegschaut.

Suchen Sie das Gespräch mit einem Wohnungslosen, wenn sie das Gefühl haben, ihr oder ihm geht es nicht gut.
Ist sie oder er nicht ansprechbar und es liegt offensichtlich ein Notfall vor: Wählen Sie sofort die 112 oder auch die 110 (wenn der Person z.B. Gewalt angetan wurde). Die Devise lautet: Lieber einmal mehr als einmal zu wenig anrufen.
Möchte die oder der Obdachlose Hilfe annehmen? Wählen Sie beispielsweise eine der Kältebusnummern (siehe unten) – ist dies nicht erwünscht, dann akzeptieren Sie das „Nein“ und gehen Sie weiter.

Unterkühlte dürfen nicht bewegt werden

Wer im Winter im Freien einen Menschen mit Unterkühlungszeichen (Kältezittern, Zähneklappern, schnelle Atmung, zunehmende Schläfrigkeit, bläulich-blasse Haut, etc.) findet, sollte den Menschen möglichst nur zudecken, ihn aber nicht bewegen und den Rettungsdienst 112 rufen. Wichtig zu wissen: Unterkühlte dürfen nicht bewegt werden, weil sich sonst das kältere Blut in den Gliedern mit dem noch wärmeren in der Körpermitte vermischen könnte. Das kann zu einer schlagartigen Abkühlung und schlimmstenfalls zum Kreislaufstillstand führen. Auch starker Alkoholkonsum führt zu einer schnellen Auskühlung des Körpers. Alkohol führt zu einer Erweiterung der Blutgefäße und dadurch gibt der Körper mehr Wärme ab. Das führt immer wieder zu schweren Unterkühlungen bei Obdachlosen.

Hilfsangebote im Norden: Infos, Uhrzeiten, Telefonnummern

Wenn kein Notfall vorliegt und wohnungslose Menschen Ihre Hilfe annehmen möchten, können Sie zum Beispiel eins der zahlreichen mobilen Hilfsangebote im Norden kontaktieren oder die betroffene Person dorthin verweisen. Wir haben Ihnen einige wichtige Telefonnummern und Infos aus Schleswig-Holstein, Hamburg, Bremen und Niedersachsen aufgelistet. (Die Liste erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit.)

Schleswig-Holstein

Herzenswärme-Bus der Obdachlosenhilfe Lübeck mit Unterstützung der Malteser: ist von November bis März immer dienstags bis samstags von 19 bis 23 Uhr unterwegs (je nach Wetterlage werden die Einsatzzeiten verlängert, 2021 war der Bus auch bis April unterwegs), feste Routen vom Hauptbahnhof über die Innenstadt bis hin zum Klingenberg, besorgte Bürger:innen können die Telefonnummer 0451 / 48987058 wählen und auf hilfsbedürftige Obdachlose hinweisen

Gesundheitsmobil der Johanniter und der Gemeindediakonie Lübeck: fährt ganzjährig an fünf Tagen in der Woche elf Haltestellen in verschiedenen Lübecker Stadtteilen an, bietet niedrigschwellige Gesundheitsversorgung und medizinische Beratung an

Kältebus der Malteser in Kiel: ist ab dem 26. November 2021 wieder unterwegs, immer freitags bis sonntags von 18 bis 22 Uhr, die Telefonnummer 0170 / 1409210 für besorgte Bürger:innen ist bereits aktiv und die Helfer:innen freuen sich über Hinweise auf Straßen und Plätze, an denen Menschen gesehen wurden, die Hilfe brauchen

SattMissions-Mobil der Stadtmission Kiel: ist ab Anfang Dezember 2021 unterwegs, zwei- bis dreimal wöchentlich gibt es eine warme Mahlzeit an zentralen Stellen für Obdachlose ohne Notunterkunft, Einsatzzeiten sind jedoch abhängig von Spenden, die über die Webseite eingehen

Foodtruck der Diakonie Pinneberg: steht momentan noch in der Bahnhofstraße 18-22, ab dem 23. November 2021 fährt der Truck auch raus zu zwei abgelegenen Notunterkünften im Umland, an dem Truck gibt es ein warmes Mittagessen

Elmshorner Suppenhühner: sind alle zwei Wochen sonntags ab 12 Uhr am Holstenplatz Elmshorn und in Hamburg vor dem Kiez-Penny unterwegs, durch kurzfristige Spenden von regionalen Restaurants kann inzwischen ein „richtiges Buffet aus verschiedenen Getränken, vegetarischen Speisen und auch Fleischgerichten“ angeboten werden, in Hamburg sind die Suppenhühner auch in Kombination mit dem Ärztemobil unterwegs

Hamburg

Kältebus des CaFée mit Herz (ehemals Alimaus): ist von November bis März, montags bis sonntags von 19 bis 24 Uhr, auf nicht festgelegten Routen im gesamten Stadtgebiet unterwegs, vor allem aber im Bereich Altona und Innenstadt, besorgte Bürger:innen können hilfsbedürftige Menschen unter der Telefonnummer 0151 / 65683368 melden, tagsüber kann unter der Hotline der Stadt 040 / 428285000 angerufen werden

Mitternachtsbus der Diakonie: ist täglich von von 20 bis 24 Uhr in der Innenstadt unterwegs

Foodtruck des DRK mit frisch zubereiteten warmen Mahlzeiten: ganzjährig unterwegs, immer samstags ab 17 Uhr am Bahnhof Altona

Mobile Zahnarztpraxis des DRK: ganzjährig unterwegs am Gabenzaun am Hauptbahnhof und bei der Obdachlosenhilfe der Diakonie, unregelmäßig auch am Bahnhof Altona und beim „GoBanyo“-Duschdorf unterwegs

Obdachlosenbus des DRK: ist ganzjährig immer montags und donnerstags von 20 bis 21:30 Uhr am Gerhart-Hauptmann-Platz zu finden, ab dem 1. Dezember 2021 ist der Bus auch mittwochs und sonntags von 13 bis 19 Uhr auf nicht festgelegten Routen in der Innenstadt, Altona oder vor der „Pik As“-Übernachtungsstätte für obdachlose Männer unterwegs, fährt noch bis zum 31. März, bei Frost werden die Einsatzzeiten erweitert und verlängert

Elmshorner Suppenhühner: sind alle zwei Wochen sonntags ab 12 Uhr am Holstenplatz Elmshorn und in Hamburg vor dem Kiez-Penny unterwegs, durch kurzfristige Spenden von regionalen Restaurants kann inzwischen ein „richtiges Buffet aus verschiedenen Getränken, vegetarischen Speisen und auch Fleischgerichten“ angeboten werden, in Hamburg sind die Suppenhühner auch in Kombination mit dem Ärztemobil unterwegs

Bremen

Kältebus der Johanniter: ist zurzeit zweimal wöchentlich, immer freitags und sonntags von 19 bis 21 Uhr, am Bahnhofsvorplatz unterwegs, am Freitag wird zusätzlich zu den Lebensmitteln und Schlafsäcken auch wintertaugliche Bekleidung ausgegeben

Wärmebus der Inneren Mission: ab 19. November 2021 wieder „am Stammplatz“ auf der Bürgerweide unterwegs, immer montags bis freitags von 9 bis 13 Uhr, bietet Aufwärmmöglichkeiten, heiße Getränke, niedrigschwellige Kontakt- und Beratungsangebote durch Streetworker:innen und Einzelfallhilfen bei Bedarf

Initiative Cook & Help: am 10. Dezember 2021 wird im Domkapitelsaal ein Galabuffet für Obdachlose veranstaltet und am 24. Dezember 2021 gibt es „Auf der Brake“ 120 Weihnachtsessen (Ente mit Rotkohl, Klößen, usw.) für Wohnungslose

Essensausgabe der kirchlichen Gemeinschaft Sant’Egidio: jeden Samstag ab 12 Uhr im Breitenweg vor dem Kino, die meisten Mahlzeiten kommen von privaten Spenden aus umliegenden Dörfern und das, was fehlt, wird dazugekauft, etwa 200 Essen werden vor dem Kino ausgegeben und weitere ca. 100 Mahlzeiten auf Bollerwagentouren durch die Fußgängerzone bis hin zum Hauptbahnhof, dank der Initiative „Hilfe für unsere Freunde“ gibt es auch eine Kleiderausgabe

Essensausgabe der Evangelisch-Freikirchlichen Kreuzgemeinde: jeden Sonntag ab 18 Uhr vor der Kirche in der Hohenlohestraße, Mahlzeiten werden auch auf Bollerwagentouren verteilt

Bremer Suppenengel: montags bis freitags um 13 Uhr werden frisch gekochte Mahlzeiten (aus gespendeten Lebensmitteln) per Lastenrad an fünf Ausgabeorte in verschiedene Bremer Stadtteile gebracht (Gröpelingen: Lindenhofstraße vor der Bibliothek, Neustadt: vor dem Hallenbad Süd, Am Wall Ecke Herdentor, Bahnhofsvorplatz und Nelson-Mandela-Platz), täglich abwechselnd steht an jedem Standort auch eine mobile Kleiderkammer zur Versorgung mit warmer Kleidung und Schlafsäcken

Niedersachsen

Kältebus der Johanniter in Hannover: fährt montags, mittwochs und freitags von 18 bis 21 Uhr erst zur Nikolaikapelle an der Goseriede und dann zum Kröpcke, an den Einsatztagen können besorgte Bürger:innen von 14 bis 20 Uhr die Servicerufnummer 0800 / 0848488 wählen und Schlafplätze oder Treffpunkte von Obdachlosen melden, bei Dauerfrostperioden wird der Kältebuseinsatz zu einer täglichen Versorgung ausgeweitet, Spenden bitte ausschließlich nach Rücksprache unter einsatz.hannover@johanniter.de – derzeit werden Isomatten, Schlafsäcke und Socken benötigt

Kältebus der Johanniter in Oldenburg: ist von November bis April immer freitags von 18 bis 21 Uhr und sonntags von 17 bis 19 Uhr auf dem Bahnhofsvorplatz unterwegs